关于对中航联(北京)商务有限公司、中航联(北京)国际航空服务有限公司、中金天(北京)科技有限责任公司违规行为的处理通告

2013-12-16

中国航协通字﹝2013﹞8号

各航空公司、销售代理企业:
    近期,陆续有十几人向中国航协反映,中航联(北京)商务有限公司(以下简称中航联商务)、中航联(国际)航空服务有限公司(以下简称中航联国际)以虚假广告发展机票代理商,在收取高额的加盟费后,其所提供的客票分销系统无法快速出票甚至不能出票的问题,中国航协立即对这一情况进行了调查核实,具体情况如下:
    在实地调查中发现,中航联商务、中航联国际的实际经营人还注册了中金天(北京)科技有限责任公司(以下简称中金天),三家单位法人均不是实际经营人本人。其利用中航联商务、中航联国际通过互联网大量投放广告,编造企业系国企背景的正规单位并入住国航大厦805A房间、歌华大厦B座10层,以3万至30万不等的费用发展机票代理商,利用“飞翔天下”分销系统的高额返利为诱饵,以此来吸引投资者的目光。投诉人反映并举证两家公司已发展了数千家机票代理商。投资者在交费成功后,获得两家公司的中国航协资质认可证书复印件,用于市场推广;根据所交费用不同获得“飞翔天下”不同分销等级,用于机票采购。该系统不完善,导致无法快速出票甚至不能出票,因此产生众多投诉。
    鉴于中航联商务、中航联国际、中金天是以招募机票代理商的方式获取利益,而非通过经营销售代理业务进行盈利,其经营方式已经严重扰乱了航空运输销售代理市场秩序、侵害了投资人的利益,且给行业带来了不和谐因素。经研究,根据《中国民用航空销售代理资格认可办法》的有关规定决定,分别给予注销中航联(北京)商务有限公司、中航联(北京)国际航空服务有限公司、中金天(北京)科技有限责任公司一、二类客运销售代理资质认可证书。
   中国航协在此呼吁各航空运输销售代理企业要严格按照规章制度操作业务,诚信守法经营,严禁此类违规经营行为。我们将继续加强对航空运输销售代理市场的监管,使航空运输销售代理市场健康有序的发展。
    特此通告。

二〇一三年十二月十六日

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