国航与星空联盟、北京首都机场签署合作备忘录

2017-12-18

来源:中国民航网 


(王泽民/摄)

    2017年12月13日,星空联盟首席执行官峰会(CEB)在北京召开,来自世界各个国家和地区的28家星空联盟成员航空公司共同庆祝国航加入星空联盟十周年。会议期间,中国国际航空公司与星空联盟、北京首都国际机场签署了“同一屋檐下”合作备忘录(MOU),三方同意密切配合,深化建设北京首都国际机场,使其成为一流的枢纽机场,显著提升未来乘客体验。
    星空联盟成立于1997年,是世界上首家全球性航空公司联盟。二十年来,星空联盟不断发展,成员航空数量达到28家,通航国家和地区达192个,覆盖1330个机场,拥有超过1000个机场贵宾候机室,通过共享网络、共用休息室、“同一屋檐下”等一系列运营理念,为全球旅客提供更加便捷的出行及中转服务。
    2007年,国航正式加入星空联盟,为国航的发展翻开了新的一页,开启了国航国际化进程的新纪元,是国航历史上一个重要的里程碑。十年来,国航深度融入星盟大平台,与成员航空公司深入合作,双方在航线网络及资源上互相补充、互相支持,不仅为广大旅客提供了更多的便利,同时也节约了航空公司的成本,提高了效率和效益,实现了双赢和多赢。
    在星空联盟首席执行官峰会(CEB)上,中国国际航空公司副总裁赵晓航表示:“国航入盟十周年之际,我们很荣幸能够在北京首都国际机场发挥作用,保障星空联盟的长期发展。未来,国航与星空联盟、北京首都机场的合作还将不断深入,携手迈向下一个十年。”
    “北京是我们星空联盟网络的重要枢纽。大兴第二机场的兴建为我们提供了机会,我们将进一步巩固对北京首都国际机场的承诺。此次三方的合作备忘录为在北京枢纽提供卓越的客户体验和实现未来增长奠定了基础,”星空联盟客户体验副总裁ChristianDraeger表示。
    北京首都国际机场副总经理杜强表示:“这对三方来说是多赢局面。有了星空联盟的承诺,我们将携手在机场为乘客提供更好体验。”
    根据合作备忘录,三方将携手合作,实现星空联盟成员航空公司集中在同一机场候机楼运营。通过实施机场自动化项目,如机场外值机、快速行李托运、行李牌自助服务等进一步提升旅客体验。通过共用机场设施、优化中转流程和提升联盟衔接服务等将为旅客出行提供更多便利。

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