为全力做好2008年奥运会航空运输保障工作，切实发挥行业协会服务、自律、协调、维权的作用。３月１５日，中国航协西南代表处汇同民航西南管理局、四川监管办、成都市工商局双流机场分局、四川省机场集团有限公司、成都双流国际机场、四川省质量协会、成都基地航空公司：国航、川航、鹰联，四川销售代理人协会共11家民航相关单位在成都双流国际机场B支廊设立8个专柜，围绕“消费与责任”的主题开展了2008年 “3.15”消费者权益日宣传活动，现场为旅客提供咨询与投诉服务，并发放《消费者乘机指南》等宣传资料，向旅客宣传航空旅行知识和各项法律法规，正确引导消费者，共同营造和谐的乘机秩序和奥运氛围。活动期间，民航西南管理局蒋文学副局长亲临现场指导工作。
3.15当日，中国航协西南代表处结合民航总局“奥运安全、正常、优质服务年活动”计划，把普及旅客购票、乘机知识作为宣传重点现场对旅客购票、乘机知识进行了全方位的讲解，并发放《旅客乘机知识》等宣传资料，提醒广大旅客购票一定要到有中国航协颁发的“机票销售资格认可证书”的售票点购票，同时向旅客展示正规航空运输销售代理企业标识金牌、银牌，提供了中国航协400-815-8888电子客票验证真伪电话及各地区投诉受理电话。在宣传过程中，过往旅客对此次活动表现出极大的关注，纷纷驻足主动向协会工作人员索取宣传资料，并询问各种有关购票乘机的疑难问题，得到了工作人员耐心细致的讲解，他们高兴的说：“以后买机票再也不会上当受骗了， 3.15活动办得好”。活动中，代表处采取与消费者面对面互动的方式，让消费者融入“3.15”宣传活动，在候机楼营造出浓郁的消保维权氛围。
据统计，当天西南代表处共向旅客发放《中国航协3.15宣传单》3000份、《3.15旅客乘机知识宣传单》3000份、《四川地区航空运输销售代理人名录》3000份、《航协天地》800份、《旅客乘机知识手册》50本，现场接受咨询百余人次。 | 