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各位领导、各位来宾：
下午好！时光无限好，万物竞复苏。在这杨柳吐绿，玉兰含苞的春天，在“两会”胜利召开之际，在首都国际机场股份有限公司的大力支持下，我们在新启用的首都机场三号航站楼，举办《旅客乘机常识》首发式。首先请允许我代表中国航空运输协会，向百忙之中参加今天活动的各位领导、各位来宾，新闻界的朋友，表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
《旅客乘机常识》是中国航协组织国内航空公司及有关专家历时10个月编写的一本科普读物。它涵盖了旅客购票、候机、乘机、到达的乘机全过程，以及相关的安检、出入境、投诉维权等常识。今天是每年一度的3.15国际消费者权益日，我们选择在今天举办这个首发式，就是希望通过发送《旅客乘机常识》这本书，履行承运人的告知义务，担当起相应的社会责任，帮助广大旅客保护和行使知情权、选择权和索赔权等应有的权益，引导健康的消费行为，打造良好的乘机软环境。
据估计，美国每年乘机人数是全国人数的200%，而我国13亿人口大概才只有5%左右的比例，因此普及乘机知识，具有很强的科普性，对于我们建设和谐民航、和谐社会，对于更好地服务奥运有着重要的意义。
在此，我高兴地宣布，为进一步推广和普及乘机知识，中国航空运输协会和中国航空学会将在全国范围内联合举办“乘机知识大赛”，中国民用航空总局、中国科学技术协会将作为指导单位；国家质量检验监督总局、中国消费者协会、中国质量协会将作为协办单位，大赛的具体组织规则将于今年4月中下旬在中国航协网站公布。希望大家关注并积极参与推广和普及乘机知识的活动，从而为奥运增光添彩，为我国民航又快又好的发展做出贡献。
预祝《旅客乘机常识》首发式圆满成功。
谢谢大家！
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