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中国航协华北代表处对涉奥城市秦皇岛进行
航空运输销售代理市场专项检查
为迎接2008年北京奥运会,进一步规范华北地区航空运输销售代理市场的经营秩序,根据中国航协下发的《航空运输销售代理企业专项整治实施方案》提出的各项内容和时间进度要求,华北代表处于2008年6月28、29日对涉奥城市秦皇岛进行了为期两天的航空运输销售代理市场专项检查。
此次检查组成员由航协总部奥运专项整治的工作人员和华北代表处工作人员以及两名外聘的特邀检查员共6人组成,检查对象为航空运输销售代理企业共5家,即秦皇岛飞达航空旅游服务处、秦皇岛鸿远空运有限公司、秦皇岛捷航航空旅游服务有限公司、秦皇岛冀东航空服务有限公司、秦皇岛天衢航空贸易有限责任公司。华北代表处为此次专项整治检查做了充分的准备,分别将整治检查内容印制成了“华北地区航空销售市场整治检查表”,为检查人员制作了专用检查胸牌,在实地检查时统一佩带。检查中工作人员严格遵照检查标准,逐一与检查内容核对,指出不符合要求的方面并限期5个工作日之内进行整改,同时将检查情况记录在“市场整治检查表”中,由被检查企业负责人签字确认。此次检查中,有一个新申请资质的销售代理企业,华北代表处从服务和方便代理企业角度出发,将资格认可证书和牌照在现场进行了颁发,同时还为另一家代理企业现场办理了年检业务,这些工作都受到了代理企业的好评。
除检查以上5家代理企业外,华北代表处还对酒店进行了暗访和市区主要街道的外观检察。暗访的酒店主要定位于秦皇岛市知名度高并承担奥运接待任务的几家大酒店(均为四星级和五星级),分别是秦皇岛大酒店、秦皇岛海景假日酒店(以上2家为奥运接待酒店)、长城酒店、秦皇岛国际饭店、绿洲大酒店等5家酒店。经查以上酒店在大堂均只设有商务中心,为客人预订代购机票,未发现无证无照私自出票等违规经营行为。在对主要街道进行外观检察时,发现位于市区邮政局的门面有销售机票的宣传广告,室内有正在筹建中的机票销售柜台和设备、广告等,检查组当场指出了其不具备许可资质不得善自挂牌经营和外置宣传广告的错误,并帮助收起活动广告牌等宣传品,同时耐心向正在上班的邮政负责同志说明了销售代理的经营许可政策,最后留下了相关资料和联系方式,华北代表处表示将主动与他们联系,负责人也表示向领导汇报后按有关规定妥善处理此事。市区的其他街道街面未再发现无证无照违规经营的现象。
这次秦皇岛航空运输销售代理市场专项检查总体情况良好,各销售代理企业领导对奥运市场专项整治活动高度重视和积极配合,各售票处均指定了专人落实中国航协提出的各项要求。华北代表处通过对秦皇岛地区的市场专项整治,掌握了代理人经营现场办公情况的一手资料,强化了代理企业规范经营的理念和行为,为进一步营造良好的奥运航空运输销售代理市场经营秩序打下了基础。
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