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中国航协西南代表处开展“迎奥运，
服务质量大检查” 市场整治专项活动
奥运会的脚步渐渐临近，中国航协西南代表处在做好资格认可工作的同时，结合总部下发的《航空运输销售代理企业专项整治实施方案》要求，以进一步规范航空运输销售代理市场的经营秩序为重点，积极组织开展了西南地区“迎奥运，服务质量大检查”专项整治活动。
7月8日，西南代表处会同民航西南地区管理局、民航四川监管办相关部门工作人员组成检查小组，采用突击抽查的方式对机场到成都市区主干道上的销售代理企业进行检查。检查过程中，检查组严格对照“市场整治检查表”（根据总部专项整治检查标准印制），对销售代理企业的企业内部章程、从业人员情况、营业场所布置及销售行为进行了逐一检查。
上午９时许，检查组从机场出发首先对位于机场路的“成都双流雅博航空货运服务有限公司”进行了检查。该公司在营业场所悬挂有中国航协颁发的资格认可证书、指定销售代理人牌照、工商营业执照及危险品宣传画、中国航协徽标和服务监督电话95167，3名员工持证上岗，在检查公司货运单时，发现货运单上填写的货物品名笼统，检查组立即指出，要求该公司在今后填写货运单时货物名称一定要明细、具体、准确，并再一次强调了危险品运输工作。接着，检查组来到位于人民南路的“四川省中国国际旅行社”，该公司内部规定制度、从业人员情况和营业场所布置虽符合检查标准，检查组建议该公司在营业场所摆放一些《航空电子客票使用指南》，以便旅客能更好地了解电子客票的使用规定。最后，检查组来到位于西大街的“成都铁航网络服务有限公司”，该公司有完善的企业内部规章制度，窗口工作人员统一制服，持证上岗，营业场所明显位置有中国航协徽标和服务监督电话95167，并悬挂有中国航协颁发的资格认可证书、指定代理人牌照、工商营业执照及旅客运输须知，并按照规定完整保存旅客订座单，各项检查均符合检查标准。
通过此次突击检查，检查组发现各销售代理企业在通过前阶段的自查自纠工作后，目前总体情况较为良好，但其中也有不足之处，检查组将在随后的工作中对发现问题的企业进行跟踪检查。此项活动将在奥运期间持续开展，以此确保奥运期间无重大旅客投诉发生，切实保护旅客、货主的合法权益。
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